顧客利益

客戶滿意保障

我們努力提供您卓越的體驗和優質的產品，這些產品將陪伴您持續使用多年。如果您對購買的電源或電氣安全測試儀不滿意，45天內退貨可以獲得全額退款*。（詳情請閱讀退款的詳細條款和條件，或與Ikonix業務聯繫。）
Ikonix 建議您每十二個月進行一次電源或電氣安全測試儀的校正。每年與我們一起校正，我們將在測試儀的使用壽命額外延長一年您的保固期，並在停產後至少延長五年。年度校正和檢查必須從原始購買日期一年後開始的每一年進行，以便在標準保固期（五年）之後仍然有資格享受延長保固範圍。如果在此期間出現故障，我們承諾免費修復（除非有濫用或過度損壞）。當您的儀器達到使用壽命時，我們將負責任地回收它，並為您提供更換時的折扣。

*退貨和退款條款和條件

• 45 天是從出貨開始計算（以 Ikonix 發票日期為準）。
• 退貨時，儀器必須是全新狀的狀態。如果儀器在退回時需要額外修復或更換材料，這些費用將由客戶承擔。
• 客戶需要自行承擔產品退貨過程中所產生的所有運費和稅金。
• 僅限亞太地區販售的產品不適用於 45 天退貨和退款以及5年保固。(詳情請參閱產品保固或與Ikonix業務聯繫了解詳情。)